+7 343 311 22 23
Интернет-магазин автозапчастей ТАТА
Ваша корзина
пуста
Перейти в корзину

Помощь

Оформление заказа

Шаг 1. Формирование заказа.

1.1. Можно воспользоваться каталогом (прямой на сайте либо предварительно скачав) запасных частей на нужную вам модель и модификацию автомобиля.

Выберете необходимые запчасти, поместив их в корзину. После этого зайдите в корзину и измените количество, если это необходимо.

Можно воспользоваться поиском запчасти в верхней части сайта.
Существуют два вида поиска по сайту:

Поиск по коду детали (артикулу).
Поиск по названию детали (поиск работает только по полным словам, например: амортизатор).

Если необходимых запчастей нет, можно сделать запрос на электронную почту: sale@tataparts.ru, либо воспользовавшись страницей с обратной связью, или телефону +7 (343) 311-22-23, а также при помощи viber или whatsapp по номеру +7 (963) 275-24-07.

Для продолжения оформления необходимо зарегистрироваться или авторизоваться, если вы уже зарегистрированы.

В личном кабине выбираем доставку и форму оплаты, а также указать юридическое лицо или ИП для получения счета на оплату.

Доставка:

- до терминала транспортной компании в пределах г. Екатеринбурга осуществляется бесплатно. (Предпочтения по транспортной компании указать в комментариях к заказу, также необходимо указать ФИО серию и номер паспорта получателя). Оплата перевозки оплачивается самостоятельно при получении заказа в транспортной компании.

- курьером в течении 1-2 дней в пределах г. Екатеринбурга, стоимость 200 руб.

- самовывоз со склада по адресу: г. Екатеринбург, Монтажников, 22.

Шаг 2. Получение и оплата.

2.1. В течение 1 рабочего дня с момента получения заказа, наш менеджер связывается с вами для уточнения деталей и проверки заказа. После проверки, вы получаете подтверждение наличия товара по заказу или срок поставки отсутствующих деталей.Выставлен счет на оплату по электронной почте, если выбран безналичный способ оплаты.

Заказ можно оплатить:

- наличными или банковской картой при самовывозе со склада.

2.2. После оплаты счета для ускорения отгрузки, необходимо направить копию платежного поручения на электронную почту, указанную в п. 1.1.

2.3. Также можно воспользоваться услугой "наложенный платеж", предоставляемый следующими компаниями:

- ТК КИТ. Список городов, где предоставляется данная услуга.

- СДЕК. Список городов, где предоставляется данная услуга.

Более подробную информацию можно уточнить у наших менеджеров.

Если Вы решили воспользоваться услугой "наложенный платеж", заказ попадает на сборку и отгрузку.

Шаг 3. Отгрузка и получение заказа.

3.1. После поступления денежных средств на расчетный счет, заказ попадает на сборку и отгрузку.

Если Вы решили воспользоваться услугой "наложенный платеж", заказ попадает на сборку и отгрузку.

3.2. Отгрузка осуществляется ежедневно по рабочим дням. После отгрузки вам сообщается номер отправления, по которому вы можете узнавать о состоянии доставки в транспортной компании.

На ваш выбор предлагаем воспользоваться следующими транспортными компаниями: КИТ, ПЭК, БАЙКАЛ, РАТЭК, ЭКСПРЕСС-АВТО, СДЕК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.